বই পর্যালোচনা রবার্ট সাটন. “গর্দভদের সাথে কাজ করবেন না। এবং যদি তারা আপনার আশেপাশে থাকে তবে কী করবেন।” রবার্ট সাটন কীভাবে পার্থক্য করবেন

রবার্ট সাটন

গাধাদের সাথে কাজ করবেন না। এবং তারা যদি আপনার চারপাশে থাকে তবে কী হবে

রবার্ট আই. সাটন

কোন গাধা নিয়ম

একটি সভ্য কর্মক্ষেত্র তৈরি করা এবং এমন একটি টিকে থাকা যা নয়

ফ্লেচার অ্যান্ড কোম্পানি এবং অ্যান্ড্রু নুরনবার্গ সাহিত্য সংস্থার অনুমতি নিয়ে প্রকাশিত

পাবলিশিং হাউসের আইনি সহায়তা আইন সংস্থা "ভেগাস-লেক্স" দ্বারা সরবরাহ করা হয়

* * *

এই বইটি এর দ্বারা ভালভাবে পরিপূরক:

সবচেয়ে শক্তিশালী পছন্দ

ক্লদিও ফার্নান্দেজ-আরাওস

প্রতিভার জন্য যুদ্ধ

এড মাইকেলস, হেলেন হ্যান্ডফিল্ড-জোনস এবং বেথ অ্যাক্সেলরড

জেসন ফ্রাইড এবং ডেভিড হেইনমেয়ার হ্যানসন

মুখপাত্র

আমি যখন একজন নিকৃষ্ট ব্যক্তির মুখোমুখি হই, তখন প্রথম যে জিনিসটি আমার মনে আসে তা হল: "ঈশ্বর, কি গাধা!"

আমি বাজি ধরছি আপনার ক্ষেত্রেও তাই হচ্ছে। আপনি এই ধরনের লোকদেরকে বদমাশ, বখাটে, ছাগল, যন্ত্রণাদাতা, অত্যাচারী, স্বৈরাচারী বা সম্পূর্ণ অহংকারী বলতে পারেন, কিন্তু আমার জন্য "গর্দভ" শব্দটি সম্পূর্ণরূপে প্রতিফলিত করে যে ভয় এবং ঘৃণা আমি এই বাজে ধরনের জন্য অনুভব করি।

আমি ডোন্ট ওয়ার্ক উইথ অ্যাসোলস লিখেছিলাম কারণ আমাদের বেশিরভাগকে, দুর্ভাগ্যবশত, কর্মক্ষেত্রে এক বা অন্য উপায়ে স্ব-সন্তুষ্ট মধ্যস্থতার সাথে মোকাবিলা করতে হয়। আমি এটিতে বলতে চেয়েছিলাম যে কীভাবে অপ্রীতিকর লোকেরা তাদের সহকর্মীদের ক্ষতি করে এবং পুরো সংস্থার কাজকে দুর্বল করে। আমার ছোট্ট বইটি আপনাকে দেখায় কিভাবে এই ছাগলগুলিকে আপনার কর্মক্ষেত্রের বাইরে রাখতে হয়; যাদের সাথে আপনি কাছে থাকতে বাধ্য হয়েছেন তাদের কীভাবে পুনর্নির্মাণ করবেন; কিভাবে যারা পরিবর্তন করতে অক্ষম বা অনিচ্ছুক তাদের থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং কিভাবে কার্যকরভাবে এই বদমাশদের দ্বারা সৃষ্ট ধ্বংসকে প্রশমিত করা যায়।

আমি 15 বছর আগে স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটিতে একটি সাধারণ অনুষদের সভা চলাকালীন "গর্দভঙ্গদের সাথে কাজ করবেন না" নিয়ম সম্পর্কে প্রথম শুনেছিলাম। আমাদের ছোট বিভাগটি কলেজের কাজের জন্য একটি আশ্চর্যজনকভাবে মনোরম জায়গা ছিল, বিশেষ করে ছোট কিন্তু কখনও শেষ না হওয়া তুলনায় সম্পর্কিতএকাডেমিক জীবনের অধিকাংশ। সেই দিন, ওয়ারেন হাউসম্যান, বিভাগের চেয়ারম্যান, পদের জন্য নতুন অনুষদ সদস্য হিসাবে কাকে আনতে হবে তা নিয়ে আলোচনা করছিলেন।

আমার একজন সহকর্মী অন্য বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন বিখ্যাত বিজ্ঞানীকে আমন্ত্রণ জানানোর পরামর্শ দিয়েছিলেন, যার জন্য তিনি অবিলম্বে তার বন্ধুর কাছ থেকে একটি আপত্তি পেয়েছিলেন: "শোন, এই লোকটি নোবেল পুরষ্কার জিতলেও আমার কিছু আসে যায় না ... আমি শুধু কিছু চাই না আমাদের দলকে ধ্বংস করার জন্য গাধা।” আমরা সবাই আমাদের হৃদয়ের বিষয়বস্তু নিয়ে হেসেছিলাম, কিন্তু তারপরে আমরা আবেগের সাথে এবং গুরুত্ব সহকারে আলোচনা করতে শুরু করি যে কীভাবে বিভাগটিকে নির্বোধ এবং জঘন্য ষড়যন্ত্রকারীদের হাত থেকে বাঁচানো যায়। তারপর থেকে, যখনই যে কোনও পদের জন্য একজন নতুন প্রার্থী নিয়ে আলোচনা করা হয়েছিল, আমরা যথাযথভাবে নিয়ন্ত্রণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি: "তিনি একজন দক্ষ বিশেষজ্ঞ বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু আমরা কি আমাদের "গর্দভদের সাথে কাজ করবেন না" নিয়ম ভঙ্গ করছি না?" এবং এই পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আমাদের বিভাগ উন্নতি লাভ করেছে।

অন্যান্য জায়গায়, লোকেরা সাধারণত ভাষাকে নরম করার চেষ্টা করে এবং নিয়মে "ফ্রিকস", "কাউন্ড্রেলস", "স্নিচ" বা "লাউটস" উপস্থিত হয়। কখনও কখনও এটি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা হয়, কিন্তু অব্যক্ত থেকে যায়। যাইহোক, শব্দ যাই হোক না কেন, আমি এমন একটি কাজের জায়গা বেছে নেব যেখানে "অধীরের জন্য কাজ করবেন না" নিয়মটি প্রযোজ্য হবে, অন্য হাজার হাজার সংস্থার পরিবর্তে যেগুলি উপেক্ষা করে, ক্ষমা করে বা এমনকি যে কোনও ধরণের নৃশংসতাকে উত্সাহিত করে৷

এই বিষয়ে লেখার ইচ্ছে আমার ছিল না। এটি সবই 2003 সালে হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ (HBR) এর আমার আধা-গুরুত্বপূর্ণ পিচ দিয়ে শুরু হয়েছিল, যখন সিনিয়র সম্পাদক জুলিয়া কারবি তাদের বার্ষিক ব্রেকথ্রু আইডিয়া তালিকার জন্য আমার কাছে কিছু আছে কিনা জিজ্ঞেস করেছিলেন। আমি জুলিকে বলেছিলাম যে সর্বোত্তম ব্যবসায়িক অনুশীলনের বিষয়ে আমি জানি "গর্দভদের সাথে কাজ করবেন না" কিন্তু HBR খুব সম্মানজনক, সুপরিচিত, এবং স্পষ্টতই, এর পৃষ্ঠাগুলিতে এই ধরনের হালকা অশ্লীলতা প্রকাশ করার জন্য খুব বিচক্ষণ। এটি করার সময়, আমি যুক্তি দিয়েছিলাম যে "অধীর সাথে কাজ করবেন না" বা "বৈধদের সাথে কাজ করবেন না" এর মতো সেন্সর করা এবং টোন ডাউন বৈচিত্রগুলি একই সত্যতা এবং আবেগপূর্ণ বার্তার সাথে শোনাচ্ছে না। আমি একটি দীর্ঘ প্রবন্ধ লিখতে প্রস্তুত ছিলাম, কিন্তু এই শর্তে যে "এডিট ছাড়াই "গর্দার সাথে কাজ করবেন না" বাক্যটি ছাপা হয়েছিল।

আমি আশা করি যে HBR আমাকে বিনয়ের সাথে সরিয়ে দেবে, গোপনে নির্বীজিত এবং নির্বোধ সম্পর্কে অভিযোগ করার অপেক্ষায় রয়েছে এবংম্যাগাজিন দ্বারা উপস্থাপিত সাংগঠনিক জীবনের দৃষ্টিভঙ্গি; এর সম্পাদকদের সেই ভাষায় লেখা পাঠ্য প্রকাশ করার সাহসের অভাব রয়েছে যা লোকেরা আসলে ভাবে এবং কথা বলে। আমি ভুল হতে পরিণত. HBR ফেব্রুয়ারী 2004 এর ব্রেকথ্রু আইডিয়াস নিবন্ধে শুধুমাত্র এই নিয়মটি প্রকাশ করেনি, তারা এই সংক্ষিপ্ত প্রবন্ধে আটবার "অ্যাশোল" শব্দটি ছাপিয়েছে! নিবন্ধটি উপস্থিত হওয়ার পরে, আমি আরও বড় বিস্ময়ের জন্য ছিলাম। আমি আগে এইচবিআর-এর জন্য চারটি নিবন্ধ লিখেছিলাম, যার প্রত্যেকটির ফলাফল অনেকগুলি ইমেল, কল এবং প্রেস অনুসন্ধানের জন্য ছিল। কিন্তু পাঠকদের কাছ থেকে এই প্রতিক্রিয়াটি "গর্দার সাথে কাজ করবেন না" (এবং এর ধারাবাহিকতা, সিআইও ইনসাইট-এ প্রকাশিত) নিয়মের উপর একটি প্রবন্ধ প্রকাশের পরে আমাকে আঘাত করা প্রতিক্রিয়াগুলির তুষারপাতের তুলনায় কিছুই ছিল না। আমি এখনও প্রতি মাসে নতুন ইমেল পাই।

প্রথম ই-মেলটি একটি ছাদ কোম্পানির ম্যানেজারের কাছ থেকে এসেছিল, যে নিবন্ধটি তাকে অবশেষে একটি উত্পাদনশীল কিন্তু বখাটে কর্মচারীর সাথে একটি সমস্যা সমাধান করতে অনুপ্রাণিত করেছিল। তারপরে সারা বিশ্ব থেকে, সর্বস্তরের মানুষের কাছ থেকে বার্তা আসতে শুরু করে: একজন ইতালীয় সাংবাদিক, একজন স্প্যানিশ ম্যানেজমেন্ট কনসালট্যান্ট, বোস্টনের পরামর্শক প্রতিষ্ঠান টাওয়ারস পেরিনের একজন হিসাবরক্ষক, মার্কিন দূতাবাসের একজন ব্যবস্থাপনা উপদেষ্টা-দূত। লন্ডন, সাংহাইয়ের একটি বিলাসবহুল হোটেল ম্যানেজার, পিটসবার্গ মিউজিয়াম থেকে বেনিফিট বিশেষজ্ঞ এবং অর্থপ্রদান, বিনিয়োগ কোম্পানি মিশন রিজ ক্যাপিটালের প্রধান, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সুপ্রিম কোর্টের একজন ফেলো এবং আরও অনেক কিছু।

এবং যখন আমি আশা করেছিলাম যে আমার বিশ্ববিদ্যালয়ের সহকর্মীরা যারা গুন্ডামি এবং কর্মক্ষেত্রে আগ্রাসন নিয়ে অধ্যয়ন করবেন তারা "অশোল" শব্দটিকে খুব অশোধিত এবং অশুদ্ধ খুঁজে পাবেন, তাদের মধ্যে অনেকেই আমার প্রতি তাদের সমর্থন প্রকাশ করেছেন, একটি লেখার সাথে: "আপনার কাগজটি নিয়ম সম্পর্কে "কাজ করবেন না গাধা" আমার এবং আমার কমরেডদের সাথে অনুরণিত হয়েছিল। প্রকৃতপক্ষে, আমরা প্রায়শই তর্ক করি যে আমরা এই একটি জ্বলন্ত প্রশ্নের সাথে কাজের সন্তুষ্টির বৈচিত্র্যের আরও ভালভাবে পূর্বাভাস দিতে পারি। নীতিগতভাবে, আপনি যদি উত্তরদাতাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে তাদের বস একজন গাধা কিনা, তাহলে এই বিষয়ে অন্য প্রশ্নের প্রয়োজন হবে না... সাধারণভাবে, আমি একমত যে, যদিও শব্দটির সম্ভাব্য আক্রমণাত্মক প্রকৃতি রয়েছে, অন্য কোন শব্দ প্রতিফলিত করে না এই ধরনের ব্যক্তিত্বের সারমর্ম একই।

আমার সংক্ষিপ্ত HBR নিবন্ধটি ন্যাশনাল পাবলিক রেডিও, ফরচুন স্মল বিজনেস ম্যাগাজিন এবং আমেরিকান আইনজীবীর প্রধান সম্পাদক আরিক প্রেসের আমার প্রিয় কলাম সহ বিভিন্ন সূত্রে এই নিয়ম সম্পর্কে বেশ কয়েকটি প্রতিবেদন, গল্প এবং সাক্ষাত্কারের জন্ম দিয়েছে। . পরেরটি আইন সংস্থাগুলিকে একটি "ছাগল অডিট" পদ্ধতি চালু করার আহ্বান জানিয়েছে। প্রেস কোম্পানির নির্বাহীদের পরামর্শ দিয়েছিল যে তাদের "প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত, 'কেন আমরা কর্মচারীদের বিদ্বেষপূর্ণ আচরণ সহ্য করি?' এবং যদি উত্তরটি হয় "গুণমানের পেশাদার কাজের কারণে যা $2,500 প্রতি ঘন্টায় আকর্ষণীয় চেকে অনুবাদ করে" তাহলে অন্ততপক্ষে আপনি একজন পরামর্শদাতাকে ব্যয় না করে অগ্রাধিকার দিতে সক্ষম হবেন৷'

অবশ্যই, আইনজীবী এবং আইন সংস্থাগুলি অনন্য নয়। প্রায় প্রতিটি পেশায় এবং প্রতিটি দেশেই দুষ্টু মানুষ রয়েছে। যুক্তরাজ্যে, উদাহরণস্বরূপ, তাদের বলা হয় "অ্যাশোল", "অ্যাশোল" বা (আরো ভদ্রভাবে) "কুত্তা", "আলসার" - এই সমস্ত সংজ্ঞা আমাদের "অ্যাশোল" এর প্রতিশব্দের তালিকায় ভালভাবে ফিট করে। "M" অক্ষরের সাথে "ফ্রেকি" শব্দটি একটি সামান্য হালকা পরিবর্তন যা ইন্টারনেট সম্প্রদায়ে জনপ্রিয়৷ "অ্যাশোল" হল বিশ্ব রেসলিং এন্টারটেইনমেন্ট তারকা ক্রিস জেরিকো এবং নিপীড়ক ইডিয়ট বস দ্য অফিস সম্পর্কে হিট ব্রিটিশ (এখন আমেরিকান) টিভি সিরিজের চরিত্রগুলির দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রচারিত একটি সংস্করণ। এটি লক্ষ করা উচিত যে, আপনি এই বখাটেদের যেভাবেই ডাকেন না কেন, তাদের মধ্যে অনেকেই সন্দেহ করেন না যে তারা কতটা ঘৃণ্য আচরণ করে। আরও খারাপ, কিছু লাউট তাদের আচরণে গর্বিত। অন্যান্য ঝাঁকুনিরা তাদের মেজাজ নিয়ে চিন্তিত এবং লজ্জিত, কিন্তু এর প্রকাশকে দমন করতে পারে না বা তাদের নিজস্ব নিরর্থকতার সাথে মানিয়ে নিতে পারে না। যাইহোক, সমস্ত গাধা এক জিনিসে একই: তারা বিরক্ত করে, অন্যদের অপমান করে এবং সহকর্মীদের জীবন নষ্ট করে - উর্ধ্বতন এবং অধস্তনদের, এবং কখনও কখনও এমনকি গ্রাহক এবং ভোক্তারাও তাদের কাছ থেকে পান।

আমার কথোপকথন এবং সংবাদদাতাদের ভয় ও হতাশার দিকে তাকিয়ে আমি নিশ্চিত হয়েছি যে অবশ্যইডোন্ট ওয়ার্ক উইথ অ্যাশোলস বইটি লিখুন। বখাটেদের দ্বারা আক্রান্ত সংগঠনে টিকে থাকতে এবং মর্যাদা বজায় রাখার জন্য লোকেরা যে কৌশল অবলম্বন করতে বাধ্য হয় তা দেখে নিশ্চিত; নিশ্চিত হয়েছি, প্রতিশোধের গল্পে উচ্চস্বরে হাসছি এবং বখাটেদের উপর ছোট জয়ের বিষয়ে শিখছি। আমি আমার বইটিও লিখেছিলাম কারণ আমার মূল ধারণার পক্ষে প্রচুর প্রমাণ রয়েছে: সভ্য কর্মক্ষেত্রগুলি কল্পকাহিনী বা স্বপ্ন নয়, সেগুলি বিদ্যমান, এবং দল এবং সংস্থা যদি পারস্পরিক শ্রদ্ধার সাথে সাধারণ কলহের পরিবেশকে প্রতিস্থাপন করে তবে এটি বেশ সম্ভব। সঠিকভাবে পরিচালিত। যাইহোক, কাজের সভ্য জায়গাগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, অসামান্য ব্যবসায়িক ফলাফল দেখায়।

ইতিমধ্যে বইটির শিরোনাম থেকে এটি স্পষ্ট যে লেখক কী সম্পর্কে কথা বলবেন। এবং আমি এমনকি আক্ষরিক বলতে হবে. হ্যাঁ, কেন এমন লোকের সাথে কাজ করা উচিত নয়। কেন আপনি এই লোক নিয়োগ করা উচিত নয়. কেন এই ধরনের একটি অবিলম্বে বহিস্কার করা আবশ্যক, তাদের পেশাদারিত্ব এবং যোগ্যতা নির্বিশেষে. পরিচিত শোনাচ্ছে, তাই না? হুবহু ! এগুলি গোলম্যানের কাজ "আবেগজনিত বুদ্ধিমত্তা: কেন এটি আইকিউ এর চেয়ে বেশি অর্থ করতে পারে" এবং "ব্যবসায়িক সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তা", যেখানে তিনি একই বিষয়কে বিট করে বিশ্লেষণ করেছেন, তবে মনোবিজ্ঞানের অবস্থান থেকে। এবং লেখক যে সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করেছেন তা অভিন্ন। এবং আরো আশ্চর্যের বিষয়, প্রথম বা দ্বিতীয় লেখক কেউই এই সমস্যার সমাধান উপস্থাপন করেননি।
সুতরাং, বইয়ের একটি বড় অংশ হল কেন কোম্পানিকে অবিলম্বে এই ধরণের লোকদের পরিত্রাণ পেতে হবে। বইয়ের একেবারে শুরুতে, লেখক এই অবস্থানটি বিশদভাবে বর্ণনা করবেন, অনেকগুলি গল্প দিয়ে চিত্রিত করবেন এবং একটি পরীক্ষা দেবেন, যার জন্য পাঠক খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন, তবে তিনি নিজেই দুর্ঘটনাক্রমে এই বিভাগে পড়েন না? আমি মনে করি বইয়ের মূল চরিত্রগুলি কী ধরণের লোক তা বলা অপ্রয়োজনীয়। রূপকভাবে বলতে গেলে, এরা হল তারা যারা সহকর্মীদের অপমান করে, এমনকি তাদের বিরুদ্ধে শারীরিক শক্তিও ব্যবহার করে, যাদের বিরুদ্ধে যৌন হয়রানির অভিযোগ আনা যেতে পারে এবং যারা কর্মক্ষেত্রে প্রত্যেকের জীবনকে বিষাক্ত করে, কর্মক্ষেত্রে একটি বিষাক্ত পরিবেশ তৈরি করে। এই লোকেরাই কোম্পানির কর্মচারীদের স্বাস্থ্য এবং কোম্পানির স্বাস্থ্যের ক্ষতি করে।
প্রায় এক চতুর্থাংশ, i.e. বইয়ের শেষের দিকে, লেখক আরও দুটি থিম যোগ করবেন। তাদের সাথে কিভাবে মোকাবিলা করা যায় বা এই ধরনের লোকেদের বিরুদ্ধে কি করা যায় এবং এমন কিছু ঘটনা আছে যেখানে এই ধরনের আচরণ বাণিজ্যিকভাবে সফল হবে। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যক্তিগতভাবে, আমি কর্মক্ষেত্রে এই ধরনের সহকর্মীদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করতে পারি সে সম্পর্কে কোনও অত্যন্ত দরকারী টিপস খুঁজে পাইনি। লেখক পরামর্শ দেন, উদাহরণস্বরূপ, তাদের সাথে মিথস্ক্রিয়া কমানোর জন্য, উদাহরণস্বরূপ, ই-মেইলের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। বা এই ধরনের পরামর্শ যেমন তারা আপনার সম্পর্কে যা বলেছে তা গুরুত্বের সাথে না নেওয়া, আপনার সম্পর্কে তাদের সমালোচনা বা ব্যঙ্গাত্মক মন্তব্যের কাছে একেবারেই নতি স্বীকার না করা। যা, আবার, আমি মনে করি বেশ সুস্পষ্ট.
শেষ অংশে, লেখক উদাহরণ দেন যখন এই ধরনের আচরণ সাফল্যের দিকে পরিচালিত করে, যেমন যখন আপনি একটি অনুরূপ কৌশল (বা কৌশল) ব্যবহার করতে পারেন। এখানে আমরা স্টিভ জবস এবং লেখকের গল্প উভয়ের সাথেই দেখা করতে পারি। যাইহোক, শেষ পর্যন্ত, লেখক এখনও অন্যান্য মানুষের সাথে এই ধরনের মিথস্ক্রিয়া ব্যবহার করার বিরুদ্ধে পরামর্শ দেন। একটি কৌশলগত হাতিয়ার হিসাবে, সম্ভবত, কিন্তু একটি কৌশলগত হাতিয়ার হিসাবে, না। যদিও স্টিভ জবসের সাফল্যের গল্প, এই ধরণের মানুষের অন্যতম প্রধান প্রতিনিধি (লেখকের মতে), আমাদের বলতে পারে যে সবকিছু এত সহজ নয়। কিন্তু তারপরে আবার, একটি কাজের জন্য লক্ষাধিক কর্মচারী রয়েছে, যাদের বিষ শুধুমাত্র সহকর্মীদের স্বাস্থ্যকেই ধ্বংস করে না, বরং ধীরে ধীরে, কোম্পানির স্বাস্থ্যকেও, অবশেষে দেউলিয়াত্ব এবং/অথবা ব্যাপক ছাঁটাইয়ের দিকে নিয়ে যায়।

(রেটিং: 1 , গড়: 3,00 5 এর মধ্যে)

শিরোনাম: মাদারফাকারদের সাথে কাজ করবেন না। এবং তারা যদি আপনার চারপাশে থাকে তবে কী হবে
লেখক: রবার্ট সাটন
সাল: 2007
ধরণ: চাকরির সন্ধান, ক্যারিয়ার, ব্যবস্থাপনা, নিয়োগ, বিদেশী ব্যবসায়িক সাহিত্য

বইটি সম্পর্কে “অসহায়দের সাথে কাজ করবেন না। এবং যদি তারা আপনার আশেপাশে থাকে তাহলে কি হবে।" রবার্ট সাটন

আমরা যখন একটি নতুন বই কিনি, আমরা প্রথমে তার শিরোনামের দিকে মনোযোগ দেই। আজ, আমাদের অবাক করার মতো কিছু নেই, তাই বইগুলির শিরোনামগুলি কেবল অসাধারণ নয়, হতবাক হওয়া উচিত। বই "মাদারফাকারদের সাথে কাজ করবেন না। এবং যদি তারা আপনার আশেপাশে থাকে তবে কী হবে" ঠিক এমন একটি ঘটনা। আপনি শুধু তার পাশ কাটিয়ে যেতে পারবেন না।

স্বাভাবিকভাবেই, শেষ পর্যন্ত আপনি বইটির শিরোনামের মতো একই জঘন্য বিষয়বস্তু আশা করেন। প্রকৃতপক্ষে, রবার্ট সাটন কর্মক্ষেত্রে পাওয়া গর্দভদের সম্পর্কে বেশ আকর্ষণীয় জিনিস লিখেছেন। তিনি এই শব্দটি প্রায়শই পুনরাবৃত্তি করেন।

এই শব্দ দ্বারা, তিনি এমন লোকদের বোঝায় যারা চারপাশের সবার জীবন নষ্ট করে। আমি মনে করি প্রতিটি দলেই এমন কিছু আছে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বসরা নিজেরাই। এই বখাটেরা সবসময় কিছু নিয়ে অসন্তুষ্ট থাকে, তারা সবকিছু এবং চারপাশের সকলের সমালোচনা করে। সম্মত হন, এই ধরনের পরিস্থিতিতে কাজ করা অত্যন্ত কঠিন, কারণ মেজাজ খারাপ হয়, আত্মসম্মান কমে যায়। প্রায়শই এটি এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে একজন ব্যক্তি কেবল এটি দাঁড়াতে পারে না এবং তার পছন্দের কাজটি ছেড়ে দেয়, কারণ সে নিজের প্রতি এমন মনোভাব সহ্য করতে পারে না। তারা শুধু তাদের স্নায়ু পেতে.

সব মাদারফাকাররা এতটা খারাপ নয়। তাদের অনেকেই এই পৃথিবীতে অনেক দরকারী জিনিস নিয়ে আসে। রবার্ট সাটন তার ডোন্ট ওয়ার্ক উইথ অ্যাশোলস বইয়ে। এবং তারা যদি আপনার আশেপাশে থাকে তবে কী করবেন, ”অ্যাপলের প্রতিষ্ঠাতা স্টিভ জবস নামে। সবাই জানে যে এই লোকটি কতটা উজ্জ্বল এবং অস্বাভাবিক ছিল, তবে খুব কম লোকই জানে যে তিনি কী ভয়ানক ব্যক্তি ছিলেন। তার সাথে থাকাটা ছিল জীবন্ত নরক। সবাই এই পরীক্ষায় পাস করেনি। এটি অবশ্যই, এই বলে ন্যায়সঙ্গত হতে পারে যে সমস্ত উজ্জ্বল ব্যক্তিরা অদ্ভুত, নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা রয়েছে এবং তারা খুশি হিসাবে কাজ করে। কিন্তু অন্যরা কেন কষ্ট পাবে?

বইতে “অসহায়দের সাথে কাজ করবেন না। এবং যদি তারা আপনার আশেপাশে থাকে তবে কী হবে” এমনকি বিখ্যাত ব্যক্তিদের মধ্যেও গাধাদের অনেক উদাহরণ রয়েছে। এই ধরনের সাহিত্য হয় অনেক নেতিবাচক আবেগ বা সম্পূর্ণ আনন্দের কারণ হতে পারে। গড় দেওয়া হয় না। রবার্ট সাটন এই ধরনের লোকদের সাথে কীভাবে আচরণ করবেন, কীভাবে আপনার উপর তাদের প্রভাব এড়াতে হবে সে সম্পর্কে কোনও স্পষ্ট সুপারিশ দেন না, তবে এতে বখাটেদের সম্পর্কে প্রচুর তথ্য রয়েছে। সর্বোপরি, আপনার শত্রুদের সম্পর্কে সবকিছু জানা আরও ভাল এবং তারপরে সিদ্ধান্তটি নিজেই উঠে আসে।

রবার্ট সাটন কর্মক্ষেত্রে বখাটেদের সম্পর্কে বরং অভদ্রভাবে কথা বলেন। এটি কিছুটা ঘৃণ্য, তবে তারপরে আপনি মনে রাখবেন যে এই জাতীয় ব্যক্তির কারণে কর্মক্ষেত্রে আপনার পক্ষে এটি কতটা কঠিন ছিল এবং আপনি বুঝতে পেরেছেন যে লেখক কেবল আপনার নিজের চিন্তাভাবনা প্রকাশ করেছেন।

বই "মাদারফাকারদের সাথে কাজ করবেন না। এবং তারা যদি আপনার চারপাশে থাকে তবে কী করবেন ”এর নামের মতো অসাধারণ নয়, তবে, তবুও, মনোযোগের দাবি রাখে। সমস্ত মানুষ বিভিন্ন প্রকারে বিভক্ত এবং প্রত্যেকের নিজস্ব চরিত্রের বৈশিষ্ট্য রয়েছে। আপনি যদি বুঝতে চান কেন আপনি কর্মক্ষেত্রে আপনার একজন সহকর্মীর সাথে ভালভাবে মিলিত হন না, তাহলে আপনার এই বইটি দরকার। এর আরেকটি সুবিধা হ'ল এই জাতীয় লোকদের নিন্দা না করা এবং আরও বেশি করে তাদের মতো হওয়ার চেষ্টা না করা, তবে এমনভাবে কাজ করা যাতে এই জাতীয় লোকেরা আপনার জীবনে কম হস্তক্ষেপ করে।

বই সম্পর্কে আমাদের সাইটে, আপনি নিবন্ধন ছাড়াই সাইটটি বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন বা অনলাইন বইটি পড়তে পারেন “m * হাঁসের সাথে কাজ করবেন না। এবং তারা আপনার আশেপাশে থাকলে কি করবেন” রবার্ট সাটন epub, fb2, txt, rtf, pdf ফরম্যাটে iPad, iPhone, Android এবং Kindle এর জন্য। বইটি আপনাকে অনেক আনন্দদায়ক মুহূর্ত এবং পড়ার জন্য সত্যিকারের আনন্দ দেবে। আপনি আমাদের অংশীদার থেকে সম্পূর্ণ সংস্করণ কিনতে পারেন. এছাড়াও, এখানে আপনি সাহিত্য জগতের সর্বশেষ খবর পাবেন, আপনার প্রিয় লেখকদের জীবনী শিখুন। নবীন লেখকদের জন্য, দরকারী টিপস এবং কৌশল, আকর্ষণীয় নিবন্ধ সহ একটি পৃথক বিভাগ রয়েছে, যার জন্য আপনি লেখার জন্য আপনার হাত চেষ্টা করতে পারেন।

বই থেকে উদ্ধৃতি "অধীর সঙ্গে কাজ করবেন না. এবং যদি তারা আপনার আশেপাশে থাকে তাহলে কি হবে।" রবার্ট সাটন

গাধাদের সবচেয়ে সাধারণ কাজ
ব্যক্তিগত অপমান।
"বস্তু" এর "ব্যক্তিগত অঞ্চল" আক্রমণ।
অযাচিত শারীরিক যোগাযোগ। হুমকি এবং ভয় দেখানো - মৌখিক এবং অ-মৌখিক।
"ব্যঙ্গাত্মক জোকস" এবং "টিজার" অপমান করতেন।
সিজলিং ইমেইল.
ভুক্তভোগীকে অপমান করার উদ্দেশ্যে "স্ট্যাটাস থাপ্পড়"।
জনসাধারণের অপমান বা প্রদর্শনমূলক "বিক্ষোভ" করার প্রচেষ্টা।
রুক্ষ হস্তক্ষেপ.
কপট আক্রমণ।
অপমানজনক চেহারা।
উপেক্ষা করে।

একজন ব্যক্তির যথাযথ আচরণ হ'ল উষ্ণতা, শ্রদ্ধা, শুভেচ্ছা, এটি অনুমান যে তার সর্বোত্তম উদ্দেশ্য রয়েছে।

যেমনটি Google-এর অপারেশন্সের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট শোনা ব্রাউন বলেছেন, কোম্পানিটি "দুষ্ট হবেন না" এই নীতির অধীনে কাজ করে, যা এটিকে এমন একটি জায়গা তৈরি করে যেখানে এটি একটি গাধা হওয়ার কোনো মানে হয় না৷

সঠিক ধরনের দ্বন্দ্ব যেকোনো কোম্পানিকে উপকৃত করবে।

ক্যুইজ #1: "বিষয়" কি অনুমিত গর্দভের সাথে কথা বলার পরে নিপীড়িত, অপমানিত, ক্লান্ত বা অপমানিত বোধ করে? বিশেষ করে, "অবজেক্ট" কি দোষী বোধ করে?
ক্যুইজ #2: অভিযুক্ত গাধা কি তার বিষাক্ত আক্রমণের "লক্ষ্য" হিসাবে নিজের চেয়ে কম শক্তিশালী বা আরও শক্তিশালী কাউকে লক্ষ্য করে?

সামাজিক মনোবিজ্ঞানের শত শত বৈজ্ঞানিক গবেষণাপত্র দেখায় যে প্রায় সব মানুষই অন্যদের সাথে কীভাবে আচরণ করে, কীভাবে তারা তাদের প্রভাবিত করে এবং কীভাবে তাদের দ্বারা উপলব্ধি করা হয় সে সম্পর্কে একটি বিকৃত এবং প্রায়শই স্ফীত ধারণা নিয়ে বসবাস করে। আপনি যদি আপনার হোয়াইটওয়াশিং বিভ্রান্তিতে ডুবে যাওয়ার পরিবর্তে কঠিন তথ্যের মুখোমুখি হতে চান, তাহলে লোকেরা আপনাকে কীভাবে দেখে তার সাথে আপনার স্ব-চিত্রের তুলনা করার চেষ্টা করুন।

কিন্তু এটা এমন হওয়া উচিত নয়। আমি জানি যে কিছু সবচেয়ে দক্ষ এবং সভ্য সংস্থা তাদের পদমর্যাদার মধ্যম ঝাঁকুনিকে সহ্য করে না, ঘৃণা করে, শাস্তি দেয় এবং বহিষ্কার করে না। যেমনটি Google-এর অপারেশন্সের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট শোনা ব্রাউন বলেছেন, কোম্পানিটি "দুষ্ট হবেন না" এই নীতির অধীনে কাজ করে, যা এটিকে এমন একটি জায়গা তৈরি করে যেখানে এটি একটি গাধা হওয়ার কোনো মানে হয় না৷

আমরা আমাদের জনগণকে অত্যাচার করি না। তারা এটা প্রাপ্য না. যারা আমাদের জন্য কাজ করে তাদের অপমান করা উচিত নয়।

বইটির সারসংক্ষেপ:গাধাদের সাথে কাজ করবেন না। এবং যদি তারা আপনার চারপাশে থাকে।

বই প্রকাশের তারিখ: 2007

পৃষ্ঠা/পড়ার গড় সময়: 78 পৃষ্ঠা/4 ঘন্টা

বই পুরস্কার বা আকর্ষণীয় তথ্য:নিউ ইয়র্ক টাইমস এবং ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল বেস্টসেলার, HR এবং HR বিভাগে শীর্ষ Amazon.com র‌্যাঙ্ক করেছে।

মূল ধারণা:যখন এটি কোনও পদের জন্য একটি নতুন প্রার্থীর কথা আসে, তখন আমরা যথাযথভাবে নিয়ন্ত্রণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি: "তিনি একজন দক্ষ বিশেষজ্ঞ বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু আমরা কি আমাদের "গর্দভদের সাথে কাজ করবেন না" নিয়ম লঙ্ঘন করছি?" এবং এই পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আমাদের বিভাগ উন্নতি লাভ করেছে।

থিসিস এবং ধারণা:

যারা খারাপ দিন কাটাচ্ছেন এবং যারা আপনাকে ক্রমাগত আটকে রেখেছে তাদের মধ্যে পার্থক্য করা গুরুত্বপূর্ণ।

অ্যাসহোল পরীক্ষা:

ভুক্তভোগী কি নির্যাতিত এবং দোষী বোধ করেন?
গাধা কি কম সামাজিক মর্যাদার শিকার বেছে নেয়?

যদি তাই হয়, তাহলে এটি একটি গাধা, রবার্ট সাটনের মতে।

হলিউডের বস স্কট রুডিন একজন গর্দভের উদাহরণ হবে, যিনি মাত্র 5 বছরে 250 জন ব্যক্তিগত সহকারী পরিবর্তন করতে পেরেছিলেন। অথবা লিন্ডা ভাচনার (ওয়ার্নাকোর প্রাক্তন সিইও), যিনি তার কর্মীদের তাদের কাজে ভুল করার জন্য এবং "শুধু পছন্দ না করার" জন্য প্রকাশ্যে অপমান করেছিলেন৷

পরিসংখ্যান অনুসারে, মিশিগানের প্রতি ছয়জনের মধ্যে একজন কর্মক্ষেত্রে মানসিক সহিংসতার শিকার হয়েছেন। এবং মার্কিন নার্সদের 90%, একটি জরিপ অনুসারে, ডাক্তারদের কাছ থেকে মৌখিক অপব্যবহার অনুভব করেছেন।

অসাধু কর্মচারীরাও অন্যদের উত্তরাধিকারসূত্রে পাওয়া খারাপ আচরণের উদাহরণ হিসেবে দোষী। এতে দলের মনস্তাত্ত্বিক আবহাওয়ার অবনতি ঘটতে পারে।

কোম্পানিতে সিনিয়র পদে থাকা দুর্বৃত্তরা কর্মচারীদের চুরির অন্যতম কারণ। এইভাবে, তারা নিজেদের প্রতি খারাপ মনোভাবের প্রতিশোধ নেয়।

মনোবিজ্ঞানী শার্লট রেইনার এবং লরালি কিশলি বলেছেন যে প্রতি চারজনের মধ্যে একজন কাজ ছেড়ে দেয়। এটি অনেক, যেহেতু একই সময়ের মধ্যে গড়ে 5% কর্মী মুক্তি পায়।

গুগলের মতো নেতৃস্থানীয় সংস্থাগুলি তাদের নিয়োগের পর্যায়ে গর্দভদের আউট করার চেষ্টা করে। তারা কতটা পেশাদার তা কোন ব্যাপার না। এটি দলে খরচ এবং নেতিবাচক ঘটনা হ্রাস করা সম্ভব করে তোলে।

"গর্দভদের সাথে কাজ করবেন না" বাক্যাংশটির অর্থ এই নয় যে আপনাকে দলটিকে দুর্বল-ইচ্ছাকৃত কর্মীদের একটি ঝাঁকে পরিণত করতে হবে। বিপরীতে, তাদের যুক্তি এবং তাদের অবস্থান রক্ষা করতে শেখানো প্রয়োজন।

লেবেলগুলিকে সময়ের আগে লেবেল করা উচিত নয়, কারণ একজন কঠোর, পেশাদার এবং সরল ব্যক্তি একজন আদর্শ কর্মচারী হতে পারে, একজন গাধা নয়।

এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে বদমাশরা যেন লোক নিয়োগ করতে না পারে। অন্যথায়, তারা একইগুলি নিয়ে আসবে এবং পরিস্থিতি আরও জটিল হয়ে উঠবে।

খুব বেশিক্ষণ অপেক্ষা করবেন না: যে ব্যক্তি স্পষ্টভাবে ক্ষতি করছে তাকে দ্রুত বরখাস্ত করুন।

যদি অত্যাচারীকে বরখাস্ত না করা হয়, বা আপনার নিজের চাকরি পরিবর্তন করা কঠিন হয়, আপনি পরিস্থিতির প্রতি আপনার মনোভাব পরিবর্তন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, সবকিছুর জন্য নিজেকে দোষারোপ করবেন না, আরও ভাল পরিবর্তনগুলিতে বিশ্বাস করুন, ইতিবাচক জিনিসগুলিতে ফোকাস করুন।

প্রায়শই মনোরম এবং ভাল স্বভাবের লোকেরা, তাদের ক্ষমতা দেওয়ার পরে, সম্পূর্ণ অ্যান্টিপোড হয়ে ওঠে এবং অনেক মন্দ নিয়ে আসে।

মনোবৈজ্ঞানিকরা বলছেন যে বেশিরভাগ মানুষই নিজেদেরকে প্রকৃতপক্ষে তাদের চেয়ে ভালো ভাবেন। অতএব, আপনি আপনার কর্মীদের জন্য "ভ্যাম্পায়ার" হয়ে উঠছেন কিনা তা সাবধানে দেখুন।

বই থেকে সেরা উদ্ধৃতি:

গাধাদের সবচেয়ে সাধারণ ক্রিয়া:

ব্যক্তিগত অপমান।

"বস্তু" এর "ব্যক্তিগত অঞ্চল" আক্রমণ।

অযাচিত শারীরিক যোগাযোগ। হুমকি এবং ভয় দেখানো - মৌখিক এবং অ-মৌখিক।

ব্যঙ্গাত্মক কৌতুক এবং "টিজার" অপমান করতেন।

সিজলিং ইমেইল.

ভুক্তভোগীকে অপমান করার উদ্দেশ্যে "স্ট্যাটাস থাপ্পড়"।

জনসাধারণের অপমান বা প্রদর্শনমূলক "বিক্ষোভ" করার প্রচেষ্টা।

রুক্ষ হস্তক্ষেপ.

কপট আক্রমণ।

অপমানজনক চেহারা।

উপেক্ষা করে।

কীভাবে একজন ব্যক্তিকে একজন প্রত্যয়িত গাধা হিসাবে যোগ্যতা অর্জন করবেন: তাকে অবশ্যই ধারাবাহিকতা দেখাতে হবে, পর্বের পরিসংখ্যান থাকতে হবে যা একের পর এক "বস্তু" দিয়ে শেষ হয়েছে অবমূল্যায়ন, বিষণ্ণ, অপমানিত, অপমানিত, ক্লান্ত, নিপীড়িত এবং একটি নিয়ম হিসাবে, শুধুমাত্র নিজেকে দোষারোপ করে .

স্ট্যানফোর্ড বিজনেস স্কুলের একজন শিক্ষক কিভাবে কঠিন লোক বা কঠিন বসের সাথে একটি দলে টিকে থাকা যায়। দ্য ভিলেজ এর একটি অংশ প্রকাশ করে।

গাধারা কত বিপজ্জনক

আমি 15 বছর আগে স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটিতে একটি সাধারণ অনুষদের সভা চলাকালীন "গর্দভঙ্গদের সাথে কাজ করবেন না" নিয়ম সম্পর্কে প্রথম শুনেছিলাম। আমাদের ছোট বিভাগটি কলেজে কাজ করার জন্য একটি আশ্চর্যজনকভাবে মনোরম জায়গা ছিল, বিশেষ করে যখন ছোট কিন্তু কখনও শেষ না হওয়া নোংরামির সাথে তুলনা করা হয় যা একাডেমিক জীবনের বেশিরভাগ অংশে ছড়িয়ে পড়ে। সেই দিন, ওয়ারেন হাউসম্যান, বিভাগের চেয়ারম্যান, পদের জন্য নতুন অনুষদ সদস্য হিসাবে কাকে আনতে হবে তা নিয়ে আলোচনা করছিলেন। আমার একজন সহকর্মী অন্য বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন বিখ্যাত বিজ্ঞানীকে আমন্ত্রণ জানানোর পরামর্শ দিয়েছিলেন, যার জন্য তিনি অবিলম্বে তার বন্ধুর কাছ থেকে একটি আপত্তি পেয়েছিলেন: "শোন, এই লোকটি নোবেল পুরষ্কার জিতলেও আমার কিছু আসে যায় না ... আমি শুধু কিছু চাই না আমাদের দলকে ধ্বংস করার জন্য গাধা।" আমরা সকলেই আমাদের হৃদয়ের বিষয়বস্তু নিয়ে হেসেছিলাম, কিন্তু তারপরে আমরা উত্তপ্তভাবে এবং গুরুত্বের সাথে আলোচনা করতে শুরু করি যে কীভাবে মিম্বরটিকে নির্বোধ এবং হীন ষড়যন্ত্রকারীদের হাত থেকে বাঁচানো যায়। তারপর থেকে, যখনই যে কোনও পদের জন্য একজন নতুন প্রার্থী নিয়ে আলোচনা করা হয়েছিল, আমরা যথাযথভাবে নিয়ন্ত্রণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি: "তিনি একজন দক্ষ বিশেষজ্ঞ বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু আমরা কি আমাদের "গর্দভদের সাথে কাজ করবেন না" নিয়ম ভঙ্গ করছি না?" এবং এই পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আমাদের বিভাগ উন্নতি লাভ করেছে।

কে একজন গাধা বলা যোগ্য? অনেকে নির্বিচারে শব্দটি ব্যবহার করেন, এটি এমন যে কোনও ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রয়োগ করেন যিনি বিরক্ত করেন, পথ পান বা বর্তমানে তাদের চেয়ে বেশি সফল। কিন্তু আপনি যদি "অধীর সাথে কাজ করবেন না" নিয়মটি প্রয়োগ করতে চান, তাহলে সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের আলাদা করে শব্দটির অর্থ স্পষ্ট করা সহায়ক যারা সত্যিই এই ধরনের সংজ্ঞার যোগ্য তাদের থেকে আপনি পছন্দ করেন না। এটি এমন লোকেদের আলাদা করতে সাহায্য করবে যাদের খারাপ দিন রয়েছে ("অস্থায়ী গাধা") ক্রমাগত খারাপ এবং দুষ্টু বদমাশ ("প্রত্যয়িত গাধা") থেকে।

একটি গর্দভের বৈশিষ্ট্য হল যে সে "বস্তু" এবং উত্পীড়নের সাক্ষীদের শক্তিকে নিষ্কাশন করে। যে সমস্ত লোকেরা ক্রমাগত তাদের চারপাশের লোকদের মানসিক এবং শারীরিকভাবে ধ্বংস করে তারা সহকর্মী এবং ব্যবস্থাপনাকে নিজেদের বিরুদ্ধে পরিণত করে তাদের নিজস্ব কার্যকারিতা হ্রাস করে এবং তাদের সামাজিক বন্ধন দুর্বল করে।

একটি গাধা এর বৈশিষ্ট্য হল যে এটি "বস্তু" এর শক্তি নিষ্কাশন করেএবং উত্পীড়নের সাক্ষী

গাধাদের সবচেয়ে সাধারণ ক্রিয়াগুলি হল: ব্যক্তিগত অপমান, "বিষয়ের" ব্যক্তিগত অঞ্চলে আক্রমণ, অযাচিত শারীরিক যোগাযোগ, হুমকি এবং ভয় দেখানো - মৌখিক এবং অ-মৌখিক, ব্যঙ্গাত্মক রসিকতা এবং "টিজার" অপমান করার জন্য ব্যবহৃত, "ক্ষয়প্রাপ্ত" ইমেল, " স্ট্যাটাস থাপ্পড়" শিকারকে অপমান করার অভিপ্রায়ে, জনসাধারণের অসম্মান করার প্রচেষ্টা বা প্রদর্শনমূলক "বিক্ষোভ", অভদ্র হস্তক্ষেপ, কপট আক্রমণ, অবজ্ঞাপূর্ণ চেহারা, উপেক্ষা করা।

গাধা আচরণের প্রভাব আংশিকভাবে ক্রমবর্ধমান কারণ নেতিবাচক মিথস্ক্রিয়া আমাদের মেজাজকে ইতিবাচকের চেয়ে বেশি প্রভাবিত করে - সাম্প্রতিক তথ্য অনুসারে পাঁচগুণ বেশি। সুতরাং উপসংহার: বখাটেরা তাদের প্রতিপক্ষের চেয়ে অনেক বেশি বিপদ বহন করে।

কোম্পানীতে গাধাদের সংখ্যা কিভাবে কমানো যায়

নিয়ম ঘোষণা করুনএটি লিখুন এবং এটিতে কাজ করুন। তবে আপনি যদি এই নিয়মটি অনুসরণ করতে না পারেন বা না চান তবে কিছু না বলাই ভাল। "ভুলে যাওয়া" মিথ্যা ঘোষণা দুটি খারাপের চেয়ে কম। সর্বোপরি, আপনি একজন ভন্ড এবং গর্দভদের পূর্ণ সংস্থার প্রধান হিসাবে চিহ্নিত হতে চান না।

গাধা অন্য গাধা ভাড়া করবে.আপনার স্থানীয় অসহায়দের নিয়োগের প্রক্রিয়া থেকে দূরে রাখুন, অথবা যদি তা সম্ভব না হয়, সাক্ষাত্কারে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলিতে যতটা সম্ভব সভ্য লোককে জড়িত করুন যাতে আপনার মতো অসহায়দের নিয়োগের জন্য মানুষের প্রবণতা অফসেট করা যায়।

দ্রুত গাধা থেকে মুক্তি পান।সংস্থাগুলি সাধারণত প্রত্যয়িত এবং অসংশোধনযোগ্য গর্দভদের পরিত্রাণ পেতে খুব বেশি সময় নেয়। এবং যখন তারা অবশেষে প্রস্থান করার সিদ্ধান্ত নেয়, তখন প্রতিক্রিয়াটি সাধারণত এইরকম শোনায়: "কেন আমরা এতক্ষণ অপেক্ষা করেছি?"

প্রত্যয়িত গাধা চিকিত্সাঅযোগ্য কর্মচারী হিসাবে। এমনকি যদি এই লোকেরা তাদের অন্যান্য দায়িত্বে দুর্দান্ত হয়, তবে ক্রমাগত অন্যদের অপমান করে, তাদের পেশাগতভাবে অনুপযুক্ত হিসাবে বিবেচনা করা উচিত।

ক্ষমতা অত্যাচারের জন্ম দেয়।মনে রাখবেন যে লোকেদের যারা সুন্দর এবং দয়ালু বলে মনে হয় এমনকি সামান্য ক্ষমতা তাদের বড় জারজে পরিণত করতে পারে।

প্যারাডক্স ব্যবহার করুন"শক্তি দক্ষতা". এমনকি আপনার প্রতিষ্ঠানে একটি অনুক্রম আছে এবং হওয়া উচিত এই সত্যটি স্বীকার করুন, তবে কোম্পানির কর্মচারীদের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় অবস্থার ব্যবধান কমানোর জন্য সবকিছু করুন। ফলস্বরূপ, গর্দভের সংখ্যা হ্রাস পাবে এবং সেরা গবেষণা অনুসারে দক্ষতা বৃদ্ধি পাবে।

মুহূর্ত পরিচালনা করুনএবং শুধুমাত্র পদ্ধতি, কৌশল এবং সিস্টেম নয়। অসহায়দের কার্যকরভাবে পরিচালনা করার অর্থ হল আপনার এবং আপনার কর্মচারীদের ক্রিয়াকলাপের ক্ষুদ্রতম দিকগুলিকে পরিবর্তন করার দিকে মনোযোগ দেওয়া - বড় পরিবর্তনগুলি অনুসরণ করা হবে৷ আপনি কী করছেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন, অন্যরা আপনার এবং একে অপরের প্রতি কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় তা পর্যবেক্ষণ করুন এবং যিনি সরাসরি আপনার সামনে আছেন তার সাথে আলাপচারিতার সময় কী ঘটে তা সংশোধন করার চেষ্টা করুন।

মডেল গঠনমূলক দ্বন্দ্বএবং মানুষকে সঠিকভাবে আচরণ করতে শেখান। এমন একটি সাংগঠনিক সংস্কৃতি তৈরি করুন যেখানে সবাই বুঝতে পারে কখন তর্ক করতে হবে, কখন থামতে হবে, তথ্য সংগ্রহ করতে হবে, অন্যান্য লোকের মতামত শুনতে হবে এবং কখন কান্নাকাটি বন্ধ করতে হবে এবং সিদ্ধান্তটি বাস্তবায়ন করতে হবে (এমনকি সবাই আপনার সাথে একমত না হলেও)। যখন ধারণাগুলি নিয়ে বিতর্ক করার সময় আসে, তখন কার্ল উইজকের পরামর্শ অনুসরণ করুন: তর্ক করুন যেমন আপনি সঠিক, শুনুন যেমন আপনি ভুল।

নিয়মের ব্যতিক্রম মেনে নিনএক গাধা জন্য যখন বিচ্যুত আচরণের বিরল বা মাঝে মাঝে ঘটনা ঘটে তখন লোকেরা নিয়ম ও প্রবিধান অনুসরণ করতে ইচ্ছুক। প্রায়শই "গর্দভঙ্গদের সাথে কাজ করবেন না" নিয়মটি অনেক বেশি সম্পূর্ণরূপে প্রয়োগ করা হয় এমন সংস্থাগুলিতে যা প্রদর্শনের উদ্দেশ্যে এক বা দুটি গাধাকে গ্রহণ করে। এই বিপরীত রোল মডেল অন্যদের খারাপ আচরণের কথা মনে করিয়ে দেয়।

ফলাফল:দৈনন্দিন ছোট ছোট জিনিসের সাথে বড় রাজনীতিকে যুক্ত করুন। অ্যাসহোল ম্যানেজমেন্ট কার্যকর হয় যখন প্রতিষ্ঠানে একটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার ব্যবস্থা থাকে যখন বড় ক্রিয়াকলাপ এবং মানুষের একে অপরের সাথে যোগাযোগ করা বা একসাথে কাজ করা ছোট দৈনন্দিন কর্মের মধ্যে থাকে।

যারা গাধা দিয়ে কাজ করে তাদের জন্য কি করবেন

আপনি একটি চাকরির প্রস্তাব গ্রহণ করার আগে, আপনি সরাসরি গর্দভদের গর্তে যাচ্ছেন কিনা তা খুঁজে বের করুন, এবং যদি তাই হয়, তাদের সাথে যোগ দিতে প্রলুব্ধ হবেন না। লিওনার্দো দা ভিঞ্চি বলেছিলেন: "শেষের চেয়ে শুরুতে প্রতিরোধ করা সহজ।" এটি একটি সঠিক সামাজিক মনোবিজ্ঞান। লোকেরা কোন কিছুতে যত বেশি সময় এবং প্রচেষ্টা দেয় - তা যতই অকেজো, অনুপযুক্ত বা এমনকি বোকাই হোক না কেন - পরে ছেড়ে দেওয়া তাদের পক্ষে তত কঠিন।

আপনি যেখানে কাজ করবেন সেই জায়গাটি কী হবে তা আগে থেকে জানা সবসময় সম্ভব নয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, দা ভিঞ্চি নিয়মটিও কাজ করে: যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেখান থেকে বেরিয়ে যান। লোকেরা প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের ঊর্ধ্বতনদের কাছ থেকে দুর্ব্যবহার সহ্য করে: তাদের একটি প্রতিশ্রুতি রাখতে হবে এবং একটি প্রকল্প শেষ করতে হবে, বার্ষিক বোনাস প্রদানের জন্য অপেক্ষা করতে হবে, একটি নির্দিষ্ট মূল্যে তাদের কোম্পানির দ্রুত বর্ধনশীল শেয়ার কেনার সুযোগ, অথবা অবসরের সময়। যাইহোক, আপনি একটি সংক্ষিপ্ত সাজা ভোগ করছেন বা প্রত্যয়িত গর্দভদের একটি গুচ্ছের মধ্যে দীর্ঘ মেয়াদে সাজাপ্রাপ্ত হচ্ছেন না কেন, সর্বদা একটি ভয়ানক পরিস্থিতির সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করার উপায় রয়েছে।

মনোবিজ্ঞানীরা দেখেছেন যে একজন ব্যক্তি যদি মানসিক চাপের উৎস এড়াতে না পারেন, তাহলে তার সাথে কী ঘটছে সে সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ মনস্তাত্ত্বিক মনোভাব পরিবর্তন করা বা পুনর্বিবেচনা করা তার ক্ষতি কমাতে সাহায্য করবে। পুনর্বিবেচনার দরকারী পদ্ধতিগুলির মধ্যে, আমি নিম্নলিখিতগুলির নাম দেব: আত্ম-অভিযোগের অনুমতি দেবেন না; সর্বোত্তম জন্য আশা কিন্তু সবচেয়ে খারাপ জন্য প্রস্তুত, এবং আমার প্রিয় উদাসীনতা এবং মানসিক বিচ্ছিন্নতা বিকাশ. কখন এবং কীভাবে হাল ছেড়ে দিতে হয় তা শেখা এমন কিছু নয় যা আপনি বেশিরভাগ ব্যবসায়িক বইয়ে পড়তে পারেন, যদিও এটিই আপনাকে সর্বোত্তম উপায়ে একটি খারাপ পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে সহায়তা করে।

এটা তোমাকে বুঝতেই হবে জীবনকে একটি ভয়ঙ্কর যুদ্ধ হিসাবে দেখুন"বিজয়ী সব লাগে" নীতিতে অবিলম্বে পারেন আপনি একটি ঝাঁকুনি করা

সংগঠনের সাথে আবেগ, প্রতিশ্রুতি এবং পরিচয়ের এই সমস্ত আলোচনা একেবারে সঠিক, যতক্ষণ না আপনি একটি ভাল চাকরিতে আছেন এবং সম্মান ও মর্যাদার সাথে আচরণ করেন। যাইহোক, এই শব্দগুলি কোম্পানীগুলিতে আটকে থাকা লক্ষ লক্ষ লোকের জন্য পবিত্র বাজে কথায় পরিণত হয় যেখানে তারা অপমানিত এবং নিপীড়িত হয়, যেখানে তাদের লক্ষ্য স্বাস্থ্য এবং আত্মসম্মানে বেঁচে থাকা এবং তাদের পরিবারের জন্য জীবিকা অর্জন করা এবং তাদের জন্য মহান জিনিসগুলি না করা। একটি কোম্পানির খাতিরে যা তাদের ময়লার মতো উল্লেখ করে। যখন কাজটি দীর্ঘায়িত ব্যক্তিগত অপমান হিসাবে বিবেচিত হয়, তখন যতটা সম্ভব আশেপাশের ছাগলের কথা চিন্তা করা এড়িয়ে, একজনের স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদনের দিকে মনোনিবেশ করা উচিত। যতবার সম্ভব সুন্দর কিছু সম্পর্কে চিন্তা করুন এবং কোম্পানিতে কিছু পরিবর্তন না হওয়া পর্যন্ত বা একটি ভাল বিকল্প না আসা পর্যন্ত দিনের পর দিন এটি করতে থাকুন। যে সমস্ত মানুষ উদ্ভূত সমস্যার জন্য নিজেকে দোষারোপ করেন না এবং তাদের অস্থায়ী কিছু হিসাবে দেখেন, সমস্ত কিছু সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করতে এবং তাদের বাকি জীবনকে ধ্বংস করতে সক্ষম নন, তারা মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্য বজায় রাখেন এবং তাদের স্ট্যামিনাকে শক্তিশালী করেন।

আবেগ অধ্যয়নকারী মনোবিজ্ঞানীদের অনুমান অনুসারে, সুখ আপনি যা প্রত্যাশা করেন এবং আপনি আসলে যা পান তার মধ্যে পার্থক্য প্রতিফলিত করে। অতএব, যখন একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র ভাল জিনিসগুলির জন্য আশায় বেঁচে থাকে যা কখনই আসে না, বা পরিস্থিতি হঠাৎ খারাপের জন্য পরিবর্তিত হয়, তখন দরিদ্র সহকর্মীটি সর্বদা অসুখী থাকবে। কৌশলটি হল ঝাঁকুনিগুলিকে আরও ভাল করার জন্য পরিবর্তন করার আশা করা নয়। সেগুলি স্থির হওয়ার আশা করবেন না, তবে বিশ্বাস রাখুন যে সমস্ত উত্তেজনা শেষ হওয়ার পরে আপনি ঠিক হয়ে যাবেন। এই মনোভাবের সাথে, আপনি আপনার সহকর্মীদের লাগামহীন দুষ্টতায় বিস্মিত বা বিচলিত হবেন না এবং যদি তারা হঠাৎ অপ্রত্যাশিত দয়া দেখায়, তবে আপনি শীঘ্রই সবকিছু স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবে এমন চিন্তা না করে আপনি একটি মনোরম আশ্চর্য উপভোগ করতে পারেন।

কিভাবে একটি পার্থক্য করতে

নরম পুনঃশিক্ষা হল ছোট জয়ের কৌশলের একটি ভিন্নতা, যা গাধাদের সাথে মিথস্ক্রিয়ায় নির্মিত। ধারণাটি হল শান্তভাবে যন্ত্রণাদাতাকে আপনার দাবিগুলি ব্যাখ্যা করা এবং কেন আপনাকে তার পীড়নকারী টিরাডগুলি শুনতে হবে না। ছোট জয়ের আরও ঝুঁকিপূর্ণ কৌশলগুলি ক্ষুদ্র অত্যাচারীর সাথে খোলা দ্বন্দ্ব, কেবল প্রতিশোধ, ভিলেনকে তার জায়গায় রাখার সুযোগ, সেইসাথে তাকে উন্মোচন এবং অসম্মানিত করে। যাইহোক, মনে রাখবেন যে এই জাতীয় পদ্ধতিগুলি বিপজ্জনক: আগ্রাসন আগ্রাসনের জন্ম দেয় এবং আপনি অপমান এবং ব্যক্তিগত আক্রমণের একটি দুষ্ট চক্র শুরু করার ঝুঁকি নিয়ে থাকেন। এবং তবুও, আপনি যদি আপনার অপব্যবহারকারীকে অধ্যয়ন করেন, সঠিক মুহূর্তটি বেছে নেন এবং চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নেন, আপনি কয়েকটি ছোট, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ বিজয় জিততে পারেন। শিক্ষানবিস টিপ: আপনি যে সমস্ত অপব্যবহার সহ্য করেছেন তার জন্য আপনার স্থানীয় ধাক্কা শোধ করার জন্য এটি একটি ভাল সময় না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং নিজেকে প্রতিশোধের মিষ্টি স্বাদ দিন।

কিভাবে নিজেকে গাধা হয়ে উঠবেন না

2006 সালে, ডেভ সানফোর্ড আমার প্রিয় স্ট্যানফোর্ড ছাত্রদের একজন। যখন আমি ডেভের সাথে একটি বইয়ের জন্য আমার ধারণা ভাগ করেছিলাম, তখন তিনি আমাকে ছাত্র হিসাবে তার প্রথম বছরগুলি সম্পর্কে বলেছিলেন। দেখা যাচ্ছে যে যখন তিনি স্ট্যানফোর্ডে গিয়েছিলেন, তখন তিনি তার সহপাঠীদের সম্পূর্ণ ঝাঁকুনি হিসাবে মুগ্ধ করেছিলেন। আসল বিষয়টি হ'ল তার রসিকতার একটি অদ্ভুত পদ্ধতি ছিল - একেবারে দুর্ভেদ্য মুখের সাথে - এবং তার চারপাশের লোকদের জন্য এটি ছিল বোধগম্য এবং অস্বাভাবিক। ডেভ অন্যরা কীভাবে তাকে উপলব্ধি করে তা বোঝার জন্য এবং এমন কিছু করা বন্ধ করার জন্য দুর্দান্ত প্রচেষ্টা করেছিলেন যা অপরিচিতদের তাকে বোকা হিসাবে ভুল করতে প্ররোচিত করেছিল। ডেভ আমাকে তার ভাই তাকে সাহায্য করার জন্য যে ব্যাজ দিয়েছিলেন তা দেখিয়েছিলেন। ব্যাজটিতে লেখা আছে: "আপনি একজন গাধা স্বীকার করা প্রথম পদক্ষেপ।" আপনাকে বুঝতে হবে যে জীবনকে একটি নৃশংস বিজয়ী-সব যুদ্ধ হিসাবে তাকানো আপনাকে তাত্ক্ষণিকভাবে হেঁচকি দিতে পারে। অন্যরা আপনাকে কীভাবে উপলব্ধি করে তাও আপনাকে জানতে হবে, এমনকি যদি তাদের মতামত আপনার সত্যিকারের উদ্দেশ্যগুলিকে প্রতিফলিত না করে (ডেভের মতো, আপনাকে কীভাবে একটি খামখেয়ালীর ভ্রান্ত কলঙ্ক থেকে মুক্তি পাবেন তা খুঁজে বের করতে হবে)। তাই: দুর্ব্যবহার করা বা পরিচিত গাধা হয়ে ওঠা এড়াতে, নিজেকে জানুন।

গাধা কি পায়

আপনি এবং আপনার প্রতিষ্ঠান সত্ত্বেও কার্যকরএবং আপনার অত্যাচারী আচরণের জন্য ধন্যবাদ নয়। শুধুমাত্র আপনার আক্রমনাত্মক আচরণের জন্য সাফল্যকে দায়ী করার ক্ষেত্রে আপনি চরমভাবে ভুল করছেন: বাস্তবে, আপনার বর্বর কর্মকাণ্ড কর্মীদের উৎপাদনশীলতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে।

আপনি আপনার সাফল্য বিভ্রান্তপুরো সংগঠন পরিচালনার সাফল্যের সাথে ক্ষমতা দখলে। যে কৌশল এবং পদ্ধতিগুলি আপনাকে ক্ষমতার অবস্থানে নিয়ে এসেছে সেগুলি ভাল কাজের দক্ষতা থেকে আলাদা এবং প্রায়শই এর বিপরীত।

খারাপ খবর আছেকিন্তু লোকেরা আপনার কানে কেবল ভাল জিনিস নিয়ে আসে। খারাপ খবরের বাহক সম্পর্কে প্রবাদটি যে অবিলম্বে নিহত হয় তা আপনার সংস্থার সমস্যাকে চিত্রিত করে: লোকেরা আপনাকে ব্যর্থতা সম্পর্কে বলতে ভয় পায় কারণ আপনি তাদের দোষ দেবেন এবং অপমান করবেন। এইভাবে, আপনি নিশ্চিত যে সবকিছু ঠিক আছে, যখন আপনার জমাট বাঁধতে সমস্যা হয়।

তোমার উপস্থিতিতেমানুষ কার্যকলাপ অনুকরণ. আপনি তাদের দেখার সময় ভয় তাদের "সঠিক" জিনিসগুলি করতে বাধ্য করে। কিন্তু যত তাড়াতাড়ি দরজা আপনার পিছনে বন্ধ হয়ে যায়, প্রত্যেকে কম কার্যকর ক্রিয়াকলাপে ফিরে আসে এবং কখনও কখনও তারা কেবল ধ্বংসাত্মক আচরণ করে।

কাজ করার বদলেসংস্থার সুবিধার জন্য, লোকেরা আনুষ্ঠানিকভাবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের দায়িত্ব পালন করে, আপনার ক্রোধ এড়াতে চেষ্টা করে। আপনার নেতৃত্বে যারা বেঁচে থাকতে পারে তারা তাদের সমস্ত শক্তি সমস্যা সমাধানে নয়, দোষ এড়াতে ব্যয় করে।

আপনি একটি "অ্যাশোল ট্যাক্স" প্রদান করেনএমনকি এটা উপলব্ধি ছাড়া. আপনি এমন একটি অপ্রীতিকর ব্যক্তি যে লোকেরা কেবল বোনাস অর্থপ্রদানের শর্তে আপনার এবং আপনার সংস্থার জন্য কাজ করতে সম্মত হয়। আপনার শত্রুরা নীরব (আপাতত), কিন্তু তাদের তালিকা বাড়তে থাকে। আপনার জঘন্য কাজগুলি দিনে দিনে আরও লোককে আপনার বিরুদ্ধে পরিণত করে - আপনি যা ভাবেন তার চেয়ে অনেক বেশি। আপনার বিরোধীদের এখন আপনাকে চূর্ণ করার শক্তি নেই, কিন্তু তারা শান্ত হয়েছে, সঠিক মুহূর্তের জন্য অপেক্ষা করছে।

বইটি মান, ইভানভ এবং ফারবার প্রকাশনা সংস্থা দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছিল। »